0 items - 0 Ft 0
0 items - 0 Ft 0

Általános Szerződési Feltételek

 

1. Bevezető rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a https://krimofesztival.hu/ weboldalon elérhető online jegyvásárlásra, valamint a Krimó-2026 Kft. által szervezett vagy értékesített rendezvényjegyekre vonatkoznak. A Vásárló a rendelés leadásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, elfogadta, és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

2. Szolgáltató adatai

Cégnév: Krimó-2026 Kft.
Székhely: 6600 Szentes, Lengyel utca 7.
Adószám: 33028091-2-06
Cégjegyzékszám: 06-09-031180
E-mail: info@krimofesztival.hu
Telefon: +36 (70) 509-3036

3. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató online elektronikus belépőjegyeket értékesít rendezvényekre. A jegy megvásárlása a megjelölt rendezvényre történő belépésre jogosít, a jegyen, termékoldalon és visszaigazolásban szereplő feltételek szerint.

4. A vásárlás menete

A Vásárló a weboldalon kiválasztja a jegyet, megadja a kért számlázási és kapcsolattartási adatokat, elfogadja az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót, majd online fizetéssel kiegyenlíti a jegy árát. A rendelés csak sikeres fizetést követően minősül véglegesnek. A rendszer a rendelésről és a jegyről e-mailes visszaigazolást küld a Vásárló által megadott e-mail címre.

5. Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót, amennyiben az adott értékesítés áfaköteles. A fizetés online bankkártyás vagy egyéb, a checkouton elérhető fizetési módon történik. A fizetési folyamat során megadott bankkártyaadatokat a Szolgáltató nem tárolja, azokat a fizetési szolgáltató kezeli.

6. Elektronikus jegy kézbesítése

A sikeres fizetést követően a Vásárló elektronikus jegyet kap e-mailben. A jegy QR-kódot vagy vonalkódot tartalmazhat, amely a beléptetés során ellenőrzésre kerül. A jegy egyszeri belépésre jogosít; a QR-kód nyilvános megosztása tilos. Ha a jegyet többen próbálják felhasználni, az első érvényes beolvasás számít.

7. Beléptetés és korhatár

A rendezvény kizárólag 18 éven felüliek számára látogatható. A beléptetéskor a szervezők jogosultak a jegy érvényességének, valamint a belépő személy életkorának és személyazonosságának ellenőrzésére. Érvényes fényképes igazolvány hiányában a belépés megtagadható.

8. Elállási jog kizárása

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a jegy dátumhoz és időponthoz kötött szabadidős rendezvényre szól. Ilyen szolgáltatás esetén a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási vagy felmondási jog. A megvásárolt jegy visszaváltására a Szolgáltató nem köteles, kivéve, ha jogszabály vagy jelen ÁSZF eltérően rendelkezik.

9. Rendezvény elmaradása, módosítása

Ha a rendezvény a Szolgáltató vagy a szervező döntése alapján elmarad, a Vásárlót tájékoztatni kell a visszatérítés vagy az új időpont lehetőségéről. Ha a rendezvény új időpontra kerül áthelyezésre, a már megvásárolt jegy az új időpontra érvényes lehet, vagy a Vásárló részére a szervező által meghatározott határidőben visszatérítési lehetőség biztosítható. Előre nem látható esemény, hatósági döntés, vis maior vagy biztonsági ok esetén a szervező jogosult a programot módosítani.

10. Felelősség

A Vásárló felel azért, hogy a vásárlás során pontos adatokat adjon meg, különösen az e-mail címet. A Szolgáltató nem felel a hibásan megadott e-mail cím miatt el nem jutó visszaigazolásért vagy jegyért. A rendezvény házirendjének megsértése, rendbontás, ittas vagy bódult állapot, illetve mások biztonságát veszélyeztető magatartás esetén a belépés megtagadható vagy a látogató a rendezvényről eltávolítható.

11. Panaszkezelés

A Vásárló panaszát az info@krimofesztival.hu e-mail címen nyújthatja be. A Szolgáltató a panaszt a hatályos fogyasztóvédelmi szabályok szerint kivizsgálja és megválaszolja. A panasz elutasítása esetén a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.

12. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi jogszabályok, az elektronikus kereskedelemre vonatkozó szabályok és az adatvédelmi rendelkezések irányadók. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, a módosítás azonban a már megkötött szerződéseket hátrányosan nem érinti.