0 items - 0 Ft 0
0 items - 0 Ft 0

Adatkezelési tájékoztató

 

1. Adatkezelő

Adatkezelő: Krimó-2026 Kft.
Székhely: 6600 Szentes, Lengyel utca 7.
E-mail: info@krimofesztival.hu
Telefon: +36 (70) 509-3036
Weboldal: https://krimofesztival.hu/

2. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli. Csak olyan adatot kezel, amely az adott cél eléréséhez szükséges, és az adatokat csak a szükséges ideig őrzi meg.

3. Jegyvásárlással kapcsolatos adatkezelés

Kezelt adatok: név, e-mail cím, számlázási adatok, rendelési azonosító, jegyazonosító, fizetési státusz, belépéshez szükséges QR-/vonalkód.
Cél: jegyvásárlás lebonyolítása, elektronikus jegy kiküldése, beléptetés, számlázás, ügyfélszolgálat.
Jogalap: szerződés teljesítése; számlázási adatok esetén jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: a rendelési és ügyfélszolgálati adatok a szerződés teljesítéséhez, panaszkezeléshez és jogi igényekhez szükséges ideig; számviteli bizonylatok esetén a jogszabályban előírt megőrzési idő.

4. Kapcsolatfelvétel

Kezelt adatok: név, e-mail cím, üzenet tárgya és tartalma.
Cél: megkeresések megválaszolása.
Jogalap: jogos érdek vagy az érintett kérésére történő kapcsolatfelvétel.
Megőrzési idő: az ügy lezárását követően legfeljebb [KITÖLTENDŐ] hónap, kivéve, ha jogi igény érvényesítése miatt hosszabb megőrzés szükséges.

5. Fénykép- és videófelvétel a rendezvényen

A rendezvényen kép- és videófelvétel készülhet hangulatképek, promóciós tartalmak és közösségi média kommunikáció céljából. Tömegfelvételek esetén az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke lehet. Kiemelt, egyéni portré vagy interjú készítése esetén külön hozzájárulás kérhető. Az érintett tiltakozhat a felvételek felhasználása ellen az info@krimofesztival.hu címen.

6. Cookie-k és analitika

A weboldal működéséhez szükséges sütiket használhat a kosár, pénztár és bejelentkezési folyamat biztosításához. Analitikai vagy marketing célú cookie-k csak megfelelő hozzájárulás esetén alkalmazhatók. Részletek a Süti tájékoztatóban.

7. Adatfeldolgozók

Tárhelyszolgáltató: e-Otthon Kft.
Fizetési szolgáltató: Teya Hungary Zrt.
Számlázóprogram: Billingo Technologies Zrt.
Weboldal és jegyértékesítő rendszer: WordPress/WooCommerce/FooEvents környezet – az adatfeldolgozói minőséget a tényleges üzemeltetési és szerződéses modell alapján kell pontosítani.

8. Érintetti jogok

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, hozzáférést kérni adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen, valamint élni az adathordozhatósághoz való jogával, ha annak feltételei fennállnak.

9. Jogorvoslat

Adatvédelmi kérdéssel vagy panasszal az Adatkezelőhöz lehet fordulni az info@krimofesztival.hu címen. Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is.
NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; web: https://www.naih.hu/